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eラーニングスタジオシステム導入事例 : 株式会社ヒューマネージ様

株式会社ヒューマネージは、ヒューマン・キャピタル・マネジメント事業会社として、企業の採用に関するソリューションや、人材を見極める適正アセスメント、ストレスに強い人材と組織作りを支援するメンタルヘルス管理のソリューションを提供しています。 今回はWEBを活用したセミナーで使用するスタジオシステムを新しくされました。

スタジオの使用用途や関連するサービスについて教えてください。

当社ではWEBセミナーという、新卒採用の応募者がWEB上で会社説明会に参加できる動画サービスを提供しています。WEBセミナーサービスを実施するため5年前に自社スタジオを設立し、動画収録用の機材一式を揃えました。 当初はご利用の企業様も少なかったことから、とにかくWEBセミナーサービスを「実現する機材」に絞って用意しました。 つまり設備もサービスもスモールスタートでした。

スタジオ機材を新しくされた経緯をお聞かせください。

利用される企業様が年々増加し、様々なご要望を頂くようになりました。例えば、テロップの挿入、演者ごとの画面表示の切り替え、など様々です。そのような多様なニーズにお応えし、リピータのお客様にも満足度を上げられるサービスが必要となりました。そのために最新の機器導入を検討することにしました。

時期的にも、5年前にはなかった新しい機器が市場に出ており、より新しいサービスが実現できるのではないかとの期待もありました。
また同時に、スタジオを設立して5年目を迎え、ほとんどの機材を変更していなかったため、動作面で耐久性や正常稼働の懸念が生じていることもありました。

今回スイッチャーを始めとするシステムをお選び頂いた理由についてお聞かせ下さい。

まず画面の多様な構成が可能であることと、設定の柔軟性です。画面は複数のカメラ画面やPCからの映像やテロップなど、5レイヤーまで重ねて合成でき、マルチ画面を実現できます。これまでは「クロマキー合成後の人物」+「背景画像」という2レイヤーの構成でした。画面の多様な構成が可能になることで豊かな映像サービスを提供できると考えました。

また、これまで使用していたクロマキー合成の精度が大幅に上がることも大きな理由です。 これまでは髪の毛などの細部は大まかに合成され、照明の当たり方などで違和感が生じる場合も多く、毎回の設営に時間のかかる調整が必要でした。今回の導入機器により、細かな部分まで抜くことができるようになり、クロマキー合成の完成度が上がることに加え、手間も省けることが期待できました。

運用しての感想をお聞かせください。

新規機器のマルチ合成機能により、様々なチャンネルの映像と画像を組み合わせることができるようになりました。お客様のプレゼン映像、PPTの画面、テロップ、任意の背景画像、持ち込みの映像などです。 お客様に提供できる映像や画像に制限がかからないことはサービスの大きな向上です。 また、様々なチャンネルの映像や画像を1、2工程のボタン操作で実現できるため、現場ではとても快適にオペレーションができています。

またオペレーションの話として加えますと、これまでは複雑な構成の画面設定を切り替える場合はすべて一回の操作ごとに設定しなおしてオペレーションしていたため、ライブ配信などでは操作ミスなどのリスクを複数抱えている状況でした。今回導入した機器では、予め複雑な設定はボタンに振り分け登録しておけるため、収録本番ではボタンやレバー1つで切り替えることができて操作がシンプルになり、オペレーションミスの軽減と運用の快適さにつながりました。

導入させて頂いた機材は、まだまだ把握しきれていない機能も多くあり、サービスの可能性の広がりに嬉しい悲鳴を上げる日々です。また、より精度の上がったクロマキー合成で、お客様には「合成感が無い」というお褒めの御言葉を頂くことも多くなり、サービスの価値が上がったことを実感しております。

今回の導入により、提供しているサービスの充実だけでなく、オペレーションの快適さや設備空間のスリム化など運営側も大きなメリットを得ることができました。

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